Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Kapatma Seçeneği Olmadığı İçin İyzico Hesabımı Silemiyorum

Miray
Miray
iyzico
30 Kasım 2025 23:511.406
Miray'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Benimle iletişime geçen hanımefendiye de çok teşekkür ederim

Bireysel amaçla kullandığım iyzico hesabımı mobil uygulama üzerinden silmek istiyorum ancak hesabı kapatabileceğim herhangi bir seçenek ya da kategori görüntüleyemiyorum. Bu nedenle bir gündür hesabımı kapatamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.

Iyzico’dan, mevcut bireysel hesabımın tamamen kapatılmasını ve ileride iznim olmadan tekrar açılmamasını, kart bilgilerimin de izinsiz olarak hiçbir şekilde işlenmemesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

E-posta adresim: m*********@icloud.com

1 Aralık 2025 09:32 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Miray Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

1 Aralık 2025 15:18

Merhaba Miray Hanım, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Miray
Miray
1 Aralık 2025 15:29

Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Benimle iletişime geçen hanımefendiye de çok teşekkür ederim

1 Aralık 2025 16:29

Merhaba Miray Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular