Açık Onayım Olmadan Kart Bilgilerimin Saklanmasından Rahatsızım

Iyzico üzerinden farkında olmadan, bilinçsizce daha önce alışveriş yapmışım. Ancak açık bir onay vermediğim halde Troy kartıma ait bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, aylar sonra hesabıma girdiğimde tesadüfen fark ettim. Kart bilgilerimin benim bilgim ve onayım dışında kaydedilip tutulmasından son derece rahatsızım.
Şu anda Iyzico panelinde kart bilgilerim hâlâ görünmesine rağmen, bu kartı kalıcı olarak nasıl sileceğim konusunda net ve ulaşılabilir bir bilgilendirmeye erişemiyorum. Ayrıca firma ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon, e-posta veya benzeri bir kanal da bulamadığım için kart ve kişisel bilgilerim hakkında sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
KVKK hükümleri çerçevesinde, kişisel bilgilerim (telefon numaram ve mail vb.) ve banka kartı bilgilerinin ilgili kişinin açık onayı olmadan kaydedilmesi ve saklanmasının hukuken sorunlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, bugüne kadar kartımdan bilgim dışında herhangi bir ödeme ya da çekim yapılıp yapılmadığının Iyzico tarafından detaylı olarak incelenmesini ve sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Buna ek olarak, Troy kartıma ait tüm banka/kart bilgilerimin Iyzico sistemlerinden ivedilikle silinmesini ve silme işleminin gerçekleştirildiğine dair yine yazılı bir teyit verilmesini istiyorum. Aynı şekilde, tarafıma gönderilen mesaj ve bildirimlerin durdurulmasını, iletişim bilgilerimin de sistemden tamamen kaldırılmasını talep ederim.
Benzer Şikayetler
Hesap Ve Kart Bilgilerimin Kalıcı Olarak Silinmesi Talebime Yanıt Alamıyorum
Iyzico üzerinden yaptığım işlemler sonrasında, kart bilgilerimin iznim dışında sistemde kayıtlı kaldığını fark ettim. Kartlarımı silmek ve hesabımı ta...
İzinsiz Kart Ve Kişisel Bilgi Kaydı Güvenliğimi Tehdit Ediyor
İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesini Ve Sorumluluk Alınmasını Talep Ediyorum

Watsons'tan iyzico aracılığıyla yaptığım ödemeden sonra kart bilgilerim otomatik olarak kaydedilmiş. Uygulamada bu bilgileri silebileceğim bir alan bulamıyorum. Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini KVKK uyarınca talep ediyorum. Watsons müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "Bizde k...
Onaysız Kart Kaydı Ve İptal Edilemeyen Ödeme Sorunu

Yorumlar