Söz Verilen Çekiliş Katılımı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Bilgi

Ocak ayında İyi Finans’ın çekilişli tasarruf finansmanı sistemine katıldım. Müşteri temsilcisi L***** bey o gün ödemeyi tamamlarsam Ocak ayı çekilişine katılacağımı çekilişe katılan kişi sayısı az olduğu için çıkma ihtimalinin daha yüksek olduğunu söyledi. Gerekli ödemeleri 10 Ocak tarihinde aynı gün tamamladım. Fakat evraklar yetişmediği için şubata kaldığımı söylediler.

Şubat ayı çekilişini bekledik fakat grup dolmadığı için mart ayına ertelediler. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ve Şubatta çekilişe dahil olamadım. Şikayetvar'a yazdım, Mart ayında çekilişe katılacağımı hatta mağduriyete binaen Nisan ayında da çekiliş yapılacağını söylediler. Eğer bana çıkarsa 5. Ay olan Haziranda veya temmuzda teslimat alacaktım. Ama çıkmadı. Sonrasında çekilişler kesildi.

Müşteri temsilcisine başta sorduğumda her ay çekilecek demişti. Mayıs ayında çekiliş yapılmadı, sorduğumda çekiliş tarihin 17 Haziran dendi, tamam dedim 17 Haziran günü geldi sıra numarası mesajı gelmedi, tekrar sorduğumda "abi çekiliş programın bu şekilde" diye bir görsel yolladı, Görselde önce ağustos sonra temmuz sonrasında ocak ve şubat görünüyor. Bu nasıl sistem, konuştuğumuz gibi değil dediğimde sen ortalığı karıştırdın abi dedi, suçlu ben oldum.

Pazarlama Müdürleri F**** beyle konuştum, hemen bilgi vereceğim dedi, 2 gün geçmesine rağmen bilgi verilmedi. 3. Gün şubeden V*** isminde başka bir arkadaş aradı. Leventle böyle bir sorun yaşadık dediğimde, "abi o arkadaş ayrıldı senin sistemin bu şekilde, sana yanlış bilgi verilmiş" denildi.

Düzenli bir sistemleri olmadığını düşünüyorum. Eminevim zaten oyalayıp duruyor, parayı alana kadar sürekli arayıp sonrasında cuma kesin olacak, pazartesi mutlaka halledeceğiz, hemen döneceğim, adresinize geleceğim, evrak getireceğim deyip işi uzatıyor, diğer firmalara şans verin derim.