to read complaints and reviews, or file yours.İyi Finans Şubesinde Kapora İadesi İçin Kesintisiz Geri Ödeme Sözünün İhlali
Samsun Atakum’daki İyi Finans şubesiyle araç kampanyaları sebebiyle iletişime geçtim. O dönem kampanya olduğunu, son araç kaldığını, “Fırsat Bu Fırsat” tarzı söylemlerle acele ettirerek beni 30 Eylül tarihinde 15.000 TL kapora göndermeye yönlendirdiler. Başta, vazgeçmem durumunda hiçbir kesinti olmadan paramın iade edileceği açıkça söylendi.
Daha sonra vazgeçtiğimi ve kaporamın iadesini talep ettiğimde ise yaklaşık üç haftadır sürekli oyalanıyorum. Her seferinde “evrak eksik”, “imza eksik”, “mobil onay eksik”, “resmi tatile denk geldi” gibi bahaneler üretiliyor, son olarak da “biz de paramızı alamadık” gibi ifadeler kullanıldı. Defalarca IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Başta verilen “vazgeçerseniz kesintisiz ve sorunsuz iade” taahhüdünün yerine getirilmesini, yatırdığım 15.000 TL kaporanın yasal yükümlülüklere uygun şekilde, hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla bahane üretilmeden ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
