to read complaints and reviews, or file yours.Çelişkili Bilgiler Ve Katı Değişim Politikası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Mavi Isparta Meydan AVM mağazasından aldığım 28 beden kot pantolonu bedeni küçük geldiği için 29 beden ile değiştirmek istedim. Değişim için bu kez Mavi Isparta İyaş AVM mağazasına gittiğimde ise değişim süresi sadece iki gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi.
14.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışveriş sonrası, Isparta İyaş AVM mağazasında kot reyonundaki görevli ürünü değiştirebileceğimizi söyledi. Fakat kasaya geçtiğimde kasadaki çalışan, 30 günlük sürenin iki gün geçtiğini söyleyerek değişim yapmayı kabul etmedi. Aynı mağazada iki farklı çalışandan iki farklı bilgi almam ve bu kadar küçük bir gecikme için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yalnızca bir üst bedenle değiştirmek istiyorum. Mağaza çalışanlarının verdiği çelişkili bilgiler ve tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kot pantolonumun 29 bedenle değiştirilmesini talep ediyorum.
