İwallet Uygulamasında Kupon Birleştirilemiyor Ve Geri Ödeme Yapılmıyor
İwallet mobil uygulaması üzerinden Pazarama sitesi için aldığım kuponları uzun süredir kullanamıyorum. Kupon kodları birleştirilmiyor ve aldığım kuponlar için iade de yapılmıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve kuponlarım boşa gitmiş oldu.
Konu hakkında iwallet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Hem kuponları birleştirememem hem de kullanılmayan kuponların iade edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
İwallet hesabımda bulunan ve kullanamadığım tüm kupon kodlarımın, kupon tutarları korunarak hesabıma nakit bakiye olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İwallet mobil uygulaması üzerinden Pazarama sitesi için aldığım kuponları uzun süredir kullanamıyorum. Kupon kodları birleştirilmiyor ve aldığım kuponlar için iade de yapılmıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve kuponlarım boşa gitmiş oldu.
Konu hakkında iwallet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Hem kuponları birleştirememem hem de kullanılmayan kuponların iade edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
İwallet hesabımda bulunan ve kullanamadığım tüm kupon kodlarımın, kupon tutarları korunarak hesabıma nakit bakiye olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İwallet tarafından bir kez arandım ve süreç böyle kaldı hiçbir şekilde geri dönüş alamadım sorunuma çözüm de üretmiyorlar, şirketin WhatsApp ve telefon müşteri hizmetlerini bota bağlamışlar konuşmak derdini anlatmak mümkün değil
İwallet tarafından bir kez arandım ve süreç böyle kaldı hiçbir şekilde geri dönüş alamadım sorunuma çözüm de üretmiyorlar, şirketin WhatsApp ve telefon müşteri hizmetlerini bota bağlamışlar konuşmak derdini anlatmak mümkün değil
Support ekinden Gülcan hanım ve brand manager Asuman Hanım'a çok teşekkür ederim sorunu çözmeme yardımcı oldular. Uygulamadaki gördüğüm bug'ları kendilerine ilettim ilettim uygulamaya bir Fix bile çıkılmış tekrar çok teşekkür ederim.





