to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2023'te akşam IVECO eurocargo marka kamyonumuzun marş dinamosu arızalandı. Saat 21:00'de IVECO yol yardımı aradım. Beni teknik servis uzmanı ile 2 defa görüştürdü. Teknik servis uzmanı arızayı akşam yapamayacağını marş dinamosunun sökülmesi işinin uzun sürdüğünü önce turbonun sökülmesi gerektiğini sökme takma için ekipman gerektiğini bu yüzden ertesi gün servise getirmem gerektiğini söyledi. Öncelikle zaten çalışmayan yüklü kamyonu servise nasıl götüreceğimi düşünemedi. Eğer çalışsaydı zaten onlara ihtiyacım yoktu.
İzmir'de sadece gündüz hizmet veren 7/24 IVECO yol yardım'ın yapamadığını sanayiden bir elektrik ustası çağırarak yaptırdım. Marş dinamosunun sökümü ve yenisinin takılması tam 50 dakika sürdü. Marş dinamosunu sökmek için turbonun sökülmesine gerek bile kalmadı. IVECO teknik uzmanı ya işini iyi bilmiyor ya da bizi yanıltmaya çalışıyorlar. IVECO merkezi de İzmir'de 7/24 hizmet verdiğini iddia etmesin. Yapamayacakları işi vaat etmesinler.
2023 yılında sıfır IVECO Euro Kargo kamyon aldık. Bir yıl içinde iki kez motor arızası yaşadık. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti kapsamına alınmadı. Araç her yola çıktığında mutlaka yolda kalıyor ve serviste de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı...
43 plakalı 29/04/2023 tarihinde satın alınan IVECO marka Eurocargo 160E250 model aracımız, 06/03/2024 tarihinde saat 11:20'de İstanbul-İzmit yolu D100 Ankara-İstanbul istikametinde arıza yaparak yol yardım çağırmış ve sonrasında arıza giderilemediğinden dolayı Gebze Karataş IVECO yetkili servisine ç...
2025 model IVECO Daily aracım henüz 300 km’deyken, 13 Ekim 2025 tarihinde aküsü boşaldı. Yol yardım çağırmak zorunda kaldım, aküyü şarj edip yazılımı güncellediler. Ertesi gün aracı Ankara Özgözde servisine götürdüm. Akünün garanti kapsamında değişeceğini, aracın bir gün test için serviste kalacağın...
2023 model IVECO s-way 530 aracım bulunmaktadır. Bugün Balıkesir balya yol ayrımında retarder soğutucusunun hortumu patladı. Garanti kapsamında olduğu için 4445004 yol yardım hizmetini aradım. Bursa, Gebze, İzmir sırayla bu şehirdeki bayilerin yol yardımlarını yönlendirdiler; fakat Türkiye'de bu hor...
Yorumlar