to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Sayfasında Ekran Kartı Belirsizliği Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Itopya.com’un “Süper Kasım Özel Tavsiye Sistemler” sayfasında yer alan PHOENIX-5060T v15 modeli, tanıtımda Asus GeForce RTX 5060 Ti 16GB ekran kartı ile birlikte 38.999 TL fiyatla gösteriliyordu.
Ancak satın alma aşamasında ekran kartının 8GB olarak göründüğünü ve 16GB seçeneği için 11.060,28 TL ek ücret talep edildiğini fark ettim.
Bu durumu d*****@itopya.com adresine e-posta yoluyla ilettim; ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Kısa süre sonra ürün sayfasındaki bilginin sessizce 8GB olarak güncellendiğini gördüm. Bu durum, yanıltıcı bir bilgilendirme izlenimi oluşturuyor.
Ürünü satın almadım; ancak bu tür tutarsızlıklar tüketiciyi yanıltabilir. Konu hakkında bilgilendirmenizi ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
