Siparişimde Sürekli Parça Eksikliği Ve Bilgi Tutarsızlığı Yaşadım

26 Eylül’de İtopya’dan DRAGON-5060T v2 tavsiye hazır sistemini “internetten öde, mağazadan teslim al” seçeneğiyle satın aldım ve ödememi online olarak...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de İtopya’dan Kuvark BTS-1 hazır sistem kasa siparişi verdim (Sipariş No: 250922130209691178). Siparişimi Aydın/Kuşadası adresine, toplam 51.250 TL ödeyerek anında satın alım yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan geçen 9 gün boyunca tarafıma herhangi bir kargoya verildi bilgisi ulaşmadı. Bugün 1 Ekim ve hâlâ siparişimi bekliyorum.
Bu süreçte canlı destek hattınızı 3-4 kez aradım ve her defasında uzun süre beklememe rağmen bana yalnızca ekran kartının depoya geleceği ve ürünün gün içinde hazırlanacağı söylendi. Ancak iki gün geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve siparişim "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Faturam sanal olarak mevcut, fakat elime herhangi bir belge ulaşmadı.
Siparişimin gecikmesi nedeniyle işlerim aksıyor ve süreçle ilgili hiçbir yazılı bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi ve gecikmenin nedeni hakkında açık bir bilgi verilmesini, ürünümün bir an önce kargoya teslim edilmesini rica ediyorum. Tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum.

26 Eylül’de İtopya’dan DRAGON-5060T v2 tavsiye hazır sistemini “internetten öde, mağazadan teslim al” seçeneğiyle satın aldım ve ödememi online olarak...

6 Eylül 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Dragon-5060T v7 hazır sistem kasa siparişi verdim ve ödemesini banka kartı ile 38.699,64 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü İstanbul/Beylikdüzü şubesinden elden teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilme...

30.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden Summer Dragon v2 model PC kasa siparişi verdim (Sipariş No: 250930212618233703). Ürün bedelini tek çekim olarak 58.000 TL ödedim. Bugünün tarihi 05.10.2025 olmasına rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim e...


19.02.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım hazır sistemde değişiklik yapıp siparişi onayladım. Mağazadan teslimatı seçtim. Salı günü İtopya tarafından aranıp kasanız ve anakartınız uyumsuz, ya kasanızı ya da ekran kartınızı değiştirelim denildi. Kasayı değiştirmek istediğimi, önerdikleri...
Yorumlar