Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimat Süresi Uzadı, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
16 Ekim 2025 12:01
750

13.901,64 TL tutarında bir ürün siparişimi İtopya Bilgisayar üzerinden verdim. Sipariş numaram: 251014113211657221. Siparişim üç gün önce oluşturuldu ve bugüne kadar kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünümün Ankara’dan İstanbul’a, oradan da bana gönderileceği ve bu sürecin yaklaşık 5 gün sürebileceği söylendi. Ürünün bana acil olarak ulaşması gerektiğini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya destek alamadım.

Siparişim fatura ve garanti kapsamında olup, teslimat adresim Bursa Osmangazi’dir. Bu ilk siparişimde yaşadığım iletişimsizlik ve teslimat süresinin uzunluğu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim. Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

16 Ekim 2025 12:24 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Emrah
Emrah
17 Ekim 2025 10:12

Sıkıntı olan sizin marka prosedürleriniz zaten. Bu devirde bu kadar yavaş lojistik hizmeti olmaz kaç gün oldu ürün hazırlanıyor, ne yapıyorsunuz PSU yeniden mi üretiliyor deponuzda?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti: Acil Bilgisayar İhtiyacı

profile
30 Ekim 2025 19:35
899
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösterilen Ürün Teslim Edilmiyor, Siparişim Gecikti!

profile
24 Eylül 2025 18:51
1.773
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru