Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya’da Siparişim Kargoya Verildi, Ama Teslim Edilmedi

profile
17 Mart 18:06
766

İtopya’dan satın aldığım laptop için 260311183505422289 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Satın alma işleminden sonra yaklaşık 6 gün önce tarafıma “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Ben süreci sorgulamak için firmayla görüştüğümde, kargo şirketinin kargoyu almaya gelmediğini ve ne zaman gelip alacaklarının da belli olmadığını söylediler. Yani sistemde kargoya verildi bilgisi olmasına rağmen, gerçekte ürün kargoya bile teslim edilmemiş durumda.

Siparişimin bir an önce kargoya gerçekten teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu konuda İtopya’dan acil ve net bir aksiyon bekliyorum.

itopyada-siparisim-kargoya-verildi-ama-teslim-edilmedi-1.jpg
18 Mart 10:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
27 Ocak 19:07
757

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

profile
12 Mart 16:20
984

Ödeme Yapıldı, Sipariş 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
18 Ocak 08:05
2.247
odeme-yapildi-siparis-6-gun-boyunca-hazirlaniyor-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 10:29
936

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru