to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya’dan 10.11.2025'de A4Tech Bloody gpw50 2.4G-USB kırmızı kablosuz gamepad siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, 19.11.2025’te elime ulaştı. Kablosuz kullanılabilen bir gamepad olarak aldığım ürünü hiçbir şekilde kablosuz kullanamadım çünkü cihaz kesinlikle şarj olmuyordu.
Bunun üzerine değişim talep ederek ürünü 24.11.2025 tarihinde kargoya verdim; ancak kargoya teslim ederken USB alıcısını kutunun içine koymayı unuttum. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğüm Buse isimli temsilciye, değişim işlemi sırasında USB alıcısının özellikle gönderilmemesini talep ettiğimi ilettim. Ancak kendisi paket içeriğinin tam olması gerektiğini söyleyip, yaşadığım mağduriyete dair hiçbir çözüm veya yardımcı olacak bir alternatif sunmadı.
Şu anda ürünün bana geri gelmesinin yaklaşık 20–25 gün süreceğini söylüyorlar. Ürün ilk geliş süresiyle birlikte neredeyse 1 ay boyunca ne ürünü kullanabildim ne de çözüme kavuşabildim. Sipariş numaram 251110201428516324’tür.
Ürünün, USB alıcısı olmadan da değişim veya onarım sürecinin makul bir şekilde yürütülmesini, sürecin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sebebiyle İtopya’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.
19.10.2025 tarihinde saat 21:14’te İtopya’nın web sitesi üzerinden 251019211308706439 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde farklı bilgisayar parçaları bulunmakta ve toplamda 88.000 TL’lik bir ödeme kredi kartı ile yapıldı. Siparişimin teslimat adresi Sincan/Ankara’da sistemde kayıtlı olan adres...
16.10.2024 tarihinde bilgisayar siparişi oluşturduğum İtopya, 21.10.2024’de kargoya verildi. Yazısı ile bilgilendim. Bugün 25.10.2024 4 gündür kargodan takip numarası bekliyorum ve en sonunda kargo firmasını aradığımda kendilerinde İtopya'dan benim adıma kargo olmadığını belirttiler. 1 haftadır karg...
07 Kasım 2025 tarihinde İtopya.com üzerinden thunder-5060 v27 hazır kasa ve özelleştirilmiş bileşenlerden oluşan bir bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş numaram: 251107180024934116. Toplamda 34.689,24 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipar...
26 Nisan 2025’te İtopya’dan aldığım ürünü, hiç açmadan 3 saat içinde iade ettim. Ürün firmaya sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak aradan tam 50 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “muhasebeye ilettik” denildi ama hiçbir sonuç alamadım. 650...
Yorumlar