to read complaints and reviews, or file yours. 
İtimat markalı mini fırınımı yaklaşık Temmuz–Ağustos aylarında satın aldım ve sadece 4 aydır kullanıyorum. Buna rağmen, fırının iç camı bu ayın 6’sında kendiliğinden çatladı. Ürünün genel garanti süresinin 2 yıl olduğunu biliyorum; ancak iç cam için sadece 45 gün garanti olduğunu söylediler.
Garanti yetkilisini aradığımda, herhangi bir inceleme yapılmadan camın garanti süresinin 45 gün olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı ifade edildi. Henüz benden bir ücret talep edilmedi; ancak 4 aylık bir üründe iç camın çatlamasını kullanıcı hatası gibi görmeden, garanti kapsamı dışında tutmaları beni mağdur etti.
Mini fırınımı çok uzun süredir değil, normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı, İtimat’ın bu durumu tekrar değerlendirmesini ve iç cam arızamın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Kullanmış olduğum İtimat I-28TTFL 8020 Turbo Fanlı Çift Camlı Midi/Mini Fırınımın 2 yıllık garanti süresi bitmeden paslanma ve dökülme sorunu yaşadım. Bu paslanma sorununu son 3-4 aydır daha net bir şekilde fark ettim, öncesinde de vardı ama fırına yapışan yemek yağlarının düştüğünü düşündüm. Fırını...
Ailem İtimat markasından bir fırın satın aldı. Ancak İtimat 8060 modeli, sadece üç kullanım sonrasında kendiliğinden yanmaya başladı. Üzerindeki demir parçaları sarardı ve ürünü garantiye gönderdik. Ancak bir buçuk ay boyunca teknik serviste bekledi. Sonunda motor değişimi yapılarak geri gönderildi;...
İtimat marka 50 litre midi fırın 1 sene içerisinde 2 sefer ön cam kendiliğinden patladı ve iletişime geçtiğim servis yetkilileri ilgilenmeyerek dalga geçer gibi size dönüş yapacağım 10 dakika sonra arayacağım. Camın şikayetini bildirdim kesinlikle kullanıcı hatası diyorlar kendi kendine patlıyor iki...
Yorumlar