to read complaints and reviews, or file yours.İtimat Fırın Ve Ocakta Kaplama Dökülmesi Ve Alev Alması Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Bitlis Güroymak’taki Babat Beyaz Eşya’dan yaklaşık 5–6 ay önce İtimat marka fırın ve ocak seti aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmamıza rağmen fırının iç kısmındaki kaplama tamamen kabuk kabuk döküldü. Üstelik bugün ocak kısmı bir anda alev aldı ve yandı, evde ciddi anlamda can güvenliği riski yaşadık.
Yaşadığımız bu durum üzerine ürünü aldığımız mağaza ile görüştük, bize yetkili servisin numarasını verdiler. Yetkili servisi aradığımızda yedek parça olmadığını, gelecek Perşembe günü eve geleceklerini söylediler. Ancak ürün hem yeni sayılacak kadar kısa süredir kullanılıyor hem de alev alma gibi çok tehlikeli bir sorun yaşandı. Bu süre içinde mutfakta yemek yapamıyoruz ve mağdur durumdayız.
Bu nedenle tamir veya parça beklemek istemiyoruz, İtimat marka fırın ve ocağın acilen ve koşulsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Can güvenliğimizi tehdit eden bu ürünle ilgili olarak hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
