Ödenen Biletler İçin Oturma Alanı Olmaması

5 Eylül’de Bozcaada Caz Festivali kapsamında Habbela Beach’teki programa iki kişilik bilet aldık, biletleri de İticket üzerinden toplam 6000 TL ödeyerek satın aldık. Bebeğimizle birlikte yaklaşık saat 12.30 civarında alana giriş yaptığımızda, tüm şezlongların dolu olduğunu gördük ve boş görünenlere de “rezerve” denilerek kesinlikle oturmamıza izin verilmedi.

Bebekle geldiğimiz için en azından sahnenin arka tarafındaki restoran bölümüne oturduk, ancak bir süre sonra güvenlik görevlisi gelip burada oturmanın yasak olduğunu söyleyerek bizi kaldırmaya çalıştı. Yan tarafta oturan insanlar olmasına rağmen, sonrasında gelen başka bir görevli de buranın rezerve olduğunu söyleyerek bizi tekrar bölgeden çıkarmaya çalıştı.

Sonuç olarak para ödeyerek girdiğimiz yerde oturabileceğimiz, etkinliği izleyebileceğimiz hiçbir alan kalmamıştı. Eğer mekanda rezervasyon sistemi uygulanıyorsa ve kapasite buna göre dolduruluyorsa, o zaman bu kadar rahat şekilde bilet satışı yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. İki adet biletimiz fiilen çöp oldu, içeri girer girmez neredeyse geri çıkmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için İticket üzerinden aldığımız iki biletin toplam 6000 TL bedelinin iadesini talep ediyorum.