to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Bedeli Karşısında Güvensiz Giriş Ve Sahne Görüşü Sağlanmadı
05.06.2026 tarihinde Bursa As Merkez otoparkında gerçekleşen Manifest konseri için iticket üzerinden 2 adet genel giriş ayakta bileti satın aldım. Konser alanına girişte sadece küçük bir kapı açıldı ve herkesi bilet kontrolü yapılmadan içeri aldılar. Biz iki bilete 5000 TL ödemişken çok sayıda kişinin biletsiz girdiğini gördük ve bu durum hem haksızlık hem de ciddi bir güvenlik zaafı oluşturdu.
Girişte oluşan izdiham sırasında özellikle çocuklar ezilme tehlikesi yaşadı, alanda hiçbir şekilde düzen ve güvenlik sağlanmadı. Genel giriş kısmında bulunanların büyük bölümü sahneyi hiç göremedi ve konseri sadece ekranlardan izlemek zorunda kaldı. Satın alırken vaat edilen konser deneyimi ile yaşadığımız ortam arasında büyük fark vardı ve organizasyon baştan sona son derece yetersizdi.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ancak firmadan giden savunmada vadettikleri her şeyi yerine getirdiklerini belirtmişler. Oysa yaşananlar hem güvenlik açısından riskli hem de bilet bedeli karşılığında vaat edilen hizmetten çok uzaktı. Ödediğim bilet bedelinin iadesini ve bu tür organizasyonlarda benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
