İticket Türkiye İptal Edilen Konser Bilet Ücretinin Ödenmemesi

İticket Türkiye üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde Emma Shapplin’in Eylül 2026’da gerçekleşmesi planlanan konseri için 3 adet bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 8.265 TL ödeme yaptım. İşleme ait rrn numarası 623034930573’tür.

11 Eylül 2026 tarihinde konserin iptal edildiğine dair iticket Türkiye’den tarafıma bir e-posta ile bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesinin en geç 21 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

Verilen süreye uyulmaması hem mağduriyet oluşturmaktadır hem de kuruma olan güvenimi zedelemektedir. İticket Türkiye, ödemeleri geciktirerek kendisine sıfır bedel ile finansman sağlamaya çalışmıyorsa, taahhüt ettiği sürelere uygun şekilde ve gecikmeksizin iade süreçlerini tamamlamalıdır. Ödediğim 8.265 TL tutarındaki bilet ücretinin vakit kaybetmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.