to read complaints and reviews, or file yours.İticket Bilet Ödemesi İçin Bilgi Verilmedi Ve İade Talebi
30 Ekim tarihli Barcelona Guitar Trio Dance etkinliği için İticket üzerinden b blok birinci kategori indirimli 2 adet bilet aldım ve toplamda 3.015 TL ödedim. Bugün belirtilen saatte İstanbul Kongre Merkezi’ne gittim ancak görevliler böyle bir etkinliğin olmadığını, kendilerinin de konu hakkında herhangi bir bilgisi bulunmadığını söylediler.
Etkinliğin iptal edildiğine ya da ertelendiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Etkinlik mekânının da programda böyle bir organizasyon görünmediğini söylemesi üzerine hemen İticket tarafına ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de canlı destek üzerinden yetkili birine bağlanamadım.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, müşterilerin salonda bekletildiği ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmadığı için mağdur oldum. İptal edildiği anlaşılan bu etkinliğe ödediğim toplam 3.015 TL bilet bedelimin, aynı ödeme yöntemine kesintisiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
