İticket'te Sahne Önü Biletlerimin Golden Circle'a Dönüştürülmesi Ve Geri Dönüş Olmaması

İticket üzerinden Ezgi Nak adına 12 Temmuz Manifest konseri için 2 adet sahne önü bileti satın aldım, toplam 5.130 TL ödedim. Bu biletlerimin, aradaki fiyat farkı alınarak Golden Circle kategoriye çevrilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 gün önce İticket’e mail yoluyla bu talebimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne talebimin alındığına dair bir bilgilendirme verildi ne de işlemin yapılıp yapılamayacağı konusunda açıklama yapıldı.

Etkinlik tarihine yaklaşıldığı için, sahne önü biletlerimin ek ücret farkı alınarak Golden Circle biletlerle değiştirilmesi ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.