Çocuğum İçin Mekan Değişikliği Ve İade Sorunları
30 Mayıs Antalya Manifest konseri için iticket üzerinden 6 yaşındaki kızım adına sahne önü bileti satın aldım. Kızım yaklaşık 2 aydır bu konseri büyük bir heyecanla beklerken, son dakika yapılan mekan değişikliği nedeniyle konsere artık götüremiyorum ve bu durum hem onu hem beni çok mağdur etti.
Mekan değişikliği sonrası bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi almak için 2 gündür iticket ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Telefon ve mail kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte kızım akşamdan beri ağlıyor, mağduriyetimiz daha da büyüyor.
Sahne önü için ödediğim 2.750 TL’nin, mekan değişikliği nedeniyle tarafıma iade edilmesini ve artık bir muhatap bularak bu sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pesssssss! 30.05.2026 Manifest Antalya konseri için almış olduğum [email protected] biletin para iadesini alamıyorum sebebi konserin olduğu sabah mail atmış olmam siz son dakika konserin yerini değiştirirken problem yok ben bilet iptali mailini konser sabahı atmam problem yazıklar olsun asla peşini bırakmayacağım bu durumun siz benim çocuğumun göz yaşlarını akıttınız hevesini kırdınız son kuruşuna kadar o parayı iptal etmek zorundasınız yapamayacaksınız organizasyon yapmayın! Ücret iadesini bir an önce yatırmanızı bekliyorum yoksa zaten hakkımı her türlü arayacağım
Değerli Müşterimiz, iticket Türkiye olarak mekan değişikliği kararıyla ilgili bilet satış platformu olarak tarafımız bu sürece dahil değildir. Bu tür kararlar üzerinde müdahale yetkimiz bulunmamaktadır. İade koşulları gereği, etkinlik günü ve sonrasında iletilen iptal ve iade talepleri işleme alınamamaktadır. Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri




