İticket'ten Gerekçesiz Mekan Değişikliği Ve İade Talebi
İticket üzerinden 27 Mart tarihinde Manifest Antalya 30 Mayıs 2026 Cumartesi konseri için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 3.865 TL ödeme yaptım. Etkinliğe çok az bir süre kala, 27 Mayıs saat 17:20'de SMS yoluyla konser mekânının gerekçesiz bir şekilde değiştirildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Yeni konser mekânı şehre oldukça uzak, ulaşımı son derece sıkıntılı bir bölgede bulunuyor. Ayrıca seçilen alan, düğün bile yapılamayacak kadar elverişsiz bir yer izlenimi veriyorken, burada konser düzenlenecek olması ciddi soru işareti yaratıyor. Üstelik anladığım kadarıyla bilet almadan gelen kişiler de aynı konseri izleyebilecek bir alana taşınmışken, biz bilet alanlar mağdur edilmiş durumdayız.
Mekan değişikliği gibi önemli bir konuda tarafıma ücretsiz iptal ve iade hakkı tanınmaması adil değil. Bu süreçle ilgili İticket’e mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, almış olduğum 2 biletin tamamı için 3.865 TL'nin koşulsuz ve kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İade talebiniz alınmıştır. İadeniz işlemde kullanmış olduğunuz karta yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

