Mekân Değişikliği Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle Mağduriyet

29.05.2026 tarihli Antalya Manifest konseri için iticket üzerinden bilet aldım. Konserin yeri başlangıçta Antalya Açıkhava Sahnesi olarak belirtilmişti, bu nedenle şehir dışından geldiğim için ilk açıklanan mekana yakın bir konaklama yeri ayarladım. Ancak dün tarafıma SMS ile konser yerinin Dido Beach olarak değiştirildiği bildirildi.

Mekan değişikliği hem ulaşım ve konaklama planlarımı olumsuz etkiledi hem de 8 yaşındaki kızımla birlikte bir Beach ortamında ne kadar konforlu ve uygun koşullarda konser izleyebileceğimiz konusunda ciddi endişe yaşamama yol açtı. Bu değişiklik öncesinde bana herhangi bir alternatif sunulmadı, sadece yeni mekan bilgisi iletildi.

İticket’e telefon, mail ve sosyal medya dahil tüm kanallardan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem mağdur edildiğimi hissediyorum hem de muhatap bulamamak süreci daha da zorlaştırıyor.

Yaşadığım bu durum nedeniyle iticket’ten talebim, biletimin sahne önü kategoriye değiştirilmesi ve bu değişikliğin hızlıca tarafıma onaylanmasıdır.