Yanlış Tarihli Bilet Değişikliği Ve İptal İsteği İçin Acil Destek Talebi

iticket.com.tr üzerinden Manifest konseri için 30 Mayıs Antalya tarihli etkinliğe bilet almak isterken, sistemde hem 29 hem 30 Mayıs konseri olduğu için yanlışlıkla 29 Mayıs tarihine 2 adet bilet almışım. Daha önce Mart ayında 30 Mayıs için 3 adet bilet almıştım, bu sabah da yeğenlerim için 2 adet daha alırken tarihi fark edememişim. Sipariş numaram 341122’dir.
Durumu fark edince 28 Mayıs öğleden sonra hemen iticket ile iletişime geçmeye çalıştım. Saat 16:49’da müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondan destek verilmedi, sadece mail ve canlı desteğe yönlendirildim. Aynı saatlerde canlı desteğe bağlanmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Mail attım ancak ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben sadece biletlerin gününün 29 Mayıs’tan 30 Mayıs Antalya konserine alınmasını talep ediyorum, çünkü tüm kuzenlerimle birlikte aynı gün konsere girmek istiyoruz. Eğer sistemsel olarak gün değişikliği mümkün değilse, bu sabah yanlış tarihe aldığım 2 adet biletin iptal edilerek ücretinin iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar önemli bir konuda kullanıcıların ulaşabileceği bir muhatap olmamasını da gerçekten hayal kırıklığı ile karşılıyorum ve acil olarak geri dönüş talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
iticket.com.tr İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti Neden Hala İade Edilmedi
2 Kasım 2025 tarihinde Antalya’da gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için iticket üzerinden 11 Ağustos’ta kredi kartımla 4010 TL tutarında bilet...
İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2 Eylül tarihinde kredi kartımla satın aldığım, iticket firmasının düzenlediği Manifest konseri için 4 adet biletim bulunmaktaydı. Konserin 14 Ekim’de gerçekleşmesi planlanıyordu; ancak etkinlik konsere yaklaşık iki hafta kala iptal edildi. Toplamda 3300 TL ödediğim biletlerin ücret iadesiyle ilgili...
İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Manifest grubunun Antalya konseri için iticket üzerinden iki adet bilet satın aldım. Manifest’in Türkiye turnesinin iptal edilmesi üzerine, firma 11 E...
Etkinlik İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Manifest adlı konser için iticket üzerinden iki adet bilet aldım (#163047). Toplamda 5000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak etkinlik iptal edildi ve 11 Eylül’de iptal bilgisini aldım. O tarihten bu yana para iadesi yapılmadı. İptal sonrası üç kez e-posta gönderdim ve müşteri hizmetl...
Yorumlar