to read complaints and reviews, or file yours.Bir Haftada Bozulan Kulaklık İçin Değişim Talebi
İthink Earnotes Pro 2 model kulaklığımı Migros’tan satın aldım ve yalnızca bir hafta kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Cihazı tekrar çalıştırmak için şarj ettim, farklı cihazlarda denedim ve resetleme dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi.
Ürünümün garanti süresi devam etmektedir ve elimde 4250 numaralı faturam mevcuttur. Şu ana kadar Migros veya İthink müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için ürün değişimi veya benzer bir işlem yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
20/07/2025 tarihinde Migros’tan aldığım İthink earnotes Pro 2 model kulaklığı yalnızca bir hafta kullanabildim. Ürün bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam eden ürünü tekrar çalıştırmayı denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Satın aldığım mağaza, yaşanacak sorunlarda firma ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Satın alma bedeli olan 529,95 TL’ye ait fatura numaram 4550’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
