Yanlış Parça Gönderimi Ve Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 10 Eylül 2025 tarihinde 4765971978 numaralı siparişimle “banyo tuvalet bir de basınçlı püskürtücü taharet musluğu” (çift su girişli) ” ürünü satın aldım. Ürün 13 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürün teslim alındığında, görsellerde yer ala...

28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” satıcısından Fakir Quadro Master Chef Blender seti satın aldım. Ürün 2 Ekim’de elime ulaştı ve 6 Ekim’de arızalandı. Satıcıya başvurduğumda, ürün kullanıldığı için iade kabul edilmediğini, yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler. Servise gitt...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 2.557 TL tutarında bir set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 404 398 831 6). Siparişim 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönde...

İthal faucet showroom Adı altında duş ürünleri satılıyor Trendyol'da hatırı sayılı bir fiyata banyo duş seti ankastre üründen aldım. Fakat fıskiyenin kenarında fabrika çıkışlı bir hata vardı. Mesajla ilettim beni oyaladılar göndereceğiz fabrikadan isteyeceğiz diye ama ürünü yollamadılar. Ürün iade y...

11 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Soft markasına ait Antrasit model ana kucağı siparişi verdim. Ürün 13 Ağustos'ta teslim edildi ancak kutudan sağ ve sol tutucular eksik çıktı. 14 Ağustos'tan bu yana eksik parçaların gönderilmesini bekliyoruz. Sipariş numaram: 437 552 073 5. Eksik parça için Heps...