to read complaints and reviews, or file yours.İtep International Sınav Sonuçlarındaki Belirsizlik Ve Mağduriyet!
14.9.2024 Cumartesi günü tarafıma atanan online itep sınavını tamamladım. Ancak sonuçlar ne bana ne de ilgili kuruma ulaştırıldı. Yaklaşık 10 gün sonra, sayısız aramam ve maillerime istinaden, itep sınav randevu ekibinden F***Hanım bana ulaştı ve tekrar sınava girmem gerektiğini iletti. Herhangi bir teknik veya bağlantı sorunu olabileceğini, bu yüzden tekrar girmem gerektiğini ısrarlarım sonrasında belirtti. Ben hiçbir bağlantı sorunu yaşamadım ve %100 kaydım itep ekibine iletilmişti. Kendi hataları olduğuna inanarak kabul ettim ve 27.9.2024 tarihinde tekrar sınava girdim. Online sınavıma canlı gözetmen de katıldı ve tüm sınavımı 150 dakika boyunca kaydetti. Hiçbir problem yaşamadığımızı kendisi de teyit etti. Günlerce sınav sonucum yine ne kuruma ne de bana iletilmedi. 8.10.2024 tarihinde ısrarlı aramalarıma karşılık sonuçların kuruma iletildiği bilgisi verildi. 9.10.2024 günü ise üçüncü kez sınava girmem gerektiğini, telefonla tarafıma itep sınav randevu ekibinden F**** Hanım bildirdi. Oysa bir gün önce sınavım onaylanmış ve kuruma iletilmişti. Hiçbir neden belirtilmeden, neden üçüncü kez sınava girmem gerektiği hakkında 20 kez itep ekibini aramama rağmen yanıt alamadım. Günlerdir mantıklı bir açıklama yapamadıkları gibi ekiplerinde sınav hakkında yetkin bir çalışan da maalesef yok. Kurumsal bir firmanın işe alım sürecindeydim. Bu sınava yabancı bir birey de değilim üstelik. Daha önce katılım sağladığım ve sorun yaşamadığım itep, şu anda kötü bir yönetim tarafından kullanıcılarını çaresiz bırakıyor. Bugün sonunda İstanbul itep yöneticileri aradı ve özürlerini sundu. Sınavı baştan sona izlediklerini, hiçbir sorun olmadığını, %99,9 uygun verilmesi gerektiğini, ancak ABD lokasyonunda sınavı değerlendiren ekibin birbirini tekrar eden 'In Conclusion' - 'On the other hand' gibi kalıpları kullandığım için problem yaşandığını ve tekrar sınava girmem gerektiğini bildirdiklerini söylediler. Kabul edilebilir bir sınav geçersizlik reddi bunun olamayacağını ısrarla dile getirdim, kendisi de kabul etti. Mağduriyetim için sınav kaydını ABD lokasyonuna iletmelerini, gözetmen görüşünü de mutlaka belirtmeleri gerektiğini ve sonucumun bildirilmesini rica ettim. Buna rağmen, Writing bölümünde bir problem varsa sadece o bölümden sınava katılabileceğimi iletmelerini istedim. Bu kadar sıkıntıya ve mağduriyete rağmen çözüm önerilerini bile kendim bulmaya çalışıyorum. Hâlâ ABD tarafından yanıt bekliyoruz.
İtep yetkilisiyle son telefon görüşmem de daha önce de benzer sorunlar olduğunu ve 3. Kez sınava girmem gerekebileceğini de ısrarla belirtti. Ortada 2 sınav kaydı yokken hala satış felsefesiyle bu tarz bir yaklaşım kabul edilemez. Şimdi 1 ayı geçen süre zarfında kurumsal bir işe alım sürecinde yaşadığımı bu rezalet sayesinde ilgili pozisyon doldurulduğu bilgisini aldım. Buna karşılıkta tekrar sınava girersem, sonucumun banada iletilebileceğini ilettiler. Ben her pozitif yaklaşımda bana sınav satmaya çalışır gibi yaklaşımı gerçekten çok anlamsız buluyorum. Ortada çok ciddi bir mağduriyet ve hak ihlali vardır. Özetle; - Max 2-5 iş günü içerisinde sonuç neden açıklanmadı? ( Kurumsal anlaşmanızda bu yazıyor! ) - İlk sınavımı nasıl oldu da itep ekibi kaybetti? - İkinci sınavımda ne gibi bir kalıpsal metin sorunu yaşadım Writing sınav kurallarında böyle bir uyarı var mı? Dünya üzerinde bu kadar saçma bir red sebebi olabilir mi? - Üçüncü kez sınava katılsam ne fark edebilir? Sınavım mı kaybolur yoksa herhangi bir bölümünde subjektif yaklaşımla sınavımı yanıtsız mı bırakacaksınız? - Neden ABD merkeziniz adayla muhatap olmuyor aracı olarak sizler varsınız? İtiraz kabul edilemez gibi bir yaklaşım mantıklı mı?
