to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgili Kick Hesabı İçin Tam İade Talebi
13 Haziran 2026 tarihinde saat 20.36’da itemsatıştan “reto” adlı satıcıdan bir Kick hesabı satın aldım. Satıcının bana ilettiği bilgilerle defalarca giriş yapmayı denememe rağmen hesabıma giriş yapamadım, verilen kullanıcı adı/şifre bilgileri hatalıydı.
Durumu satın aldığım site üzerinden satıcıya bildirdim ancak satıcı hesapta herhangi bir sorun olmadığını iddia etti. Bunun üzerine site yöneticilerine, tarafıma verilen bilgilerle hesabın açılmadığını ve bilgilerin yanlış olduğunu açıkça gösteren bir video da gönderdim.
Tüm bu sürece rağmen sorun çözülemediği için, kullanılmayan ve yanlış bilgili bu hesap için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Veysel A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
