to read complaints and reviews, or file yours.Valorant Random Hesap Banı Nedeniyle İlan Açamama
Itemsatis.com üzerinde aktif olarak satış yaptığım “klowzyshop” adlı hesabım, Valorant random hesap kategorisinde haksız yere banlanmıştır. Aynı hesapları sattığım iddia edilerek bu kategoriye girişim engellendi ve artık ilan açamıyorum.
Daha önce aynı hesapla ilgili bir sorun yaşandığında tüm işlemlere iade verdim ve karşı taraftan özür dileyerek durumu düzeltmeye çalıştım. Sonrasında kuzenimin evinde, onun bilgisayarından kendi hesabıma giriş yaptım. Aynı bilgisayar üzerinden iki farklı hesapla giriş yapıldığı için, sistem beni “multi hesap” olarak algılamış ve bu nedenle ikinci bir ban uygulanmıştır. Burada art niyetli bir durum yokken, sadece aynı bilgisayar kullanıldığı için cezalandırılmam beni oldukça mağdur etti.
Tam tarihleri net hatırlamıyorum ancak uzun süredir bu ban nedeniyle ilan açamıyor, platformu aktif olarak kullanamıyorum ve emek verdiğim hesabımdan gelir elde edemiyorum. Tüm bu yaşananların yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını, kasıtlı bir kural ihlali yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Itemsatis.com yetkililerinden, “klowzyshop” adlı hesabıma Valorant random hesap kategorisinde verilen banın kaldırılmasını, ilan açma hakkımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir yanlış anlaşılma olduğunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica eder, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar açılmasını bekliyorum.
Sevgili Erdem Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Geri dönüş sağlanmadı her zamanki gibi
