İtemsatis Alıcı Şikayetinden Kaynaklanan Haksız Hesap Askıya Alınması
Yaklaşık bir yıl önce Itemsatış hesabıma, haksız olduğunu düşündüğüm bir erişim kısıtlaması getirildi ve hesabım askıya alındı. Ben Valorant boost hizmeti verip hesabı alıcıya teslim ettim, teslimden yaklaşık iki hafta sonra alıcı “hile ile kasmışsın, hesabım banlandı” diyerek şikayet açtı ve bu şikayete dayanarak hesabım askıya alındı. Hesabı iki hafta önce teslim etmiş olmama ve bu süre içinde yaşananlardan benim sorumlu olmamam gerektiğini belirtmeme rağmen, bu gerekçeyle işlem yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Daha önce hesabımda hiçbir uyarı, ceza veya kısıtlama yaşamamış olmama rağmen, bu olayda tamamen alıcı tarafın beyanı esas alındı ve benim mağduriyetim dikkate alınmadı. Durumu kanıtlamaya, kendimi savunmaya çalıştım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçte kesinlikle yardımcı olunmadı.
Bu nedenle, Itemsatış hesabıma uygulanan haksız erişim kısıtlamasının ve verilen cezanın kaldırılmasını, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Eren E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Eyvallah















