Sohbet Bölümü Yükleniyor Ve Açılmıyor
Itemsatış hesabımda sohbet kısmına bugün itibarıyla erişemiyorum. Android cihaz üzerinden farklı tarayıcılar ve hatta farklı telefonlar kullanmama rağmen sohbet bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda sadece “yükleniyor” yazısı çıkıyor ve sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Gün içinde yaklaşık 30 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Itemsatış müşteri hizmetlerine yazdım, tarayıcıyı yenilemem gerektiğini söylediler. Tarayıcı yenileme dahil tüm önerileri denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Tekrar yazmama rağmen bu kez geri dönüş alamadım.
Hesabımdaki sohbet bölümüne erişimin sağlanmasını ve bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Ömer Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.


















