Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtemsatış Hesabımda Keyfi Mesaj Kısıtlaması Ve Çözüm Bulamayan Destek

İtemsatış Hesabımda Keyfi Mesaj Kısıtlaması Ve Çözüm Bulamayan Destek
İtemsatış Hesabımda Keyfi Mesaj Kısıtlaması Ve Çözüm Bulamayan Destek
profile
28 Nisan 16:16
122

Yaklaşık 19 saat önce https://www.itemsatis.com üzerinde bulunan kullanıcı hesabımda, hiçbir makul gerekçe sunulmadan kalıcı olarak mesaj atma hakkım yasaklandı. Platform üzerinden onlarca kez satış yapıp para kazandırmış olmama rağmen sohbet özelliğimin bu şekilde kısıtlanması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu hakkında destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise son derece yetersiz, ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Neden böyle bir kısıtlama getirildiğine dair net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimi giderecek hiçbir adım atılmadı.

Itemsatış hesabımdaki sohbet/mesajlaşma kullanım hakkımın ivedi şekilde tekrar açılmasını ve bu keyfi işlemle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Nisan 10:09

Yaklaşık 2 gün önce itemsatis sitesinde, site içi chat üzerinden herhangi bir hakaret, küfür ya da kötü niyetli bir davranışım olmamasına rağmen chat banı yedim. Bana yapılan açıklama son derece yetersiz ve saçma geldi, neden banlandığım konusunda düzgün ve mantıklı bir gerekçe sunulmadı.

Site üzerinden destek almaya çalıştığımda da yardımcı olunmadı, sadece banın kaldırılmayacağı söylendi ve detaylı bir inceleme yapılmadığını hissettim. Ayrıca bu platformun satıcılara yeterince önem vermediğini, binlerce liralık satış yapan kullanıcılarına bile yardımcı olmadığını üzülerek görüyorum. Bu yaklaşım, hem emeğe hem de yapılan ticarete saygısızlık olarak hissediliyor.

Ben, chat banımın tekrar gözden geçirilmesini, gerekçesinin net ve açık bir şekilde tarafıma iletilmesini ve haksız yere verildiyse derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun ciddi şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmezse kendi sosyal medya hesaplarımdan, hatta markaya tanıtım yapan ve satış yapan insanlara da bu tutumumu belirteceğim, kimse kimseyi öyle kör kuyuya atamaz. Chat banı yasaklaması nasıl bir saçmalık? Böylemi Türkiye'nin en büyük 2 milyon kullanıcısı olan sitesiniz. Global çapta iş yapan adamlara zerre saygınız yok, yetkili ulaşıp dalga geçiyor böyle bir acemilik ve saçmalık görmedim. Ya yardımcı olun ya da kalıcı olarak yasaklayın, ne yapmaya çalışıyorsunuz?

28 Nisan 16:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İtemsatis Platformunda Haksız Sohbet Kısıtlaması

profile
03 Mart 01:44
468

Sohbet Kısıtlamasının Nedeni Ve Süresi Hakkında Açıklama Talebi

profile
31 Aralık 2025 18:31
708
sohbet-kisitlamasinin-nedeni-ve-suresi-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz