Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Yasağı Altında Mağaza Ünvanının Açıklamasız Alınması Ve Çelişkili Destek Yanıtı

profile
26 Şubat 00:03
498
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Eyvallah”

Itemsatış platformunda yaklaşık 1,5 yıldır satış kısıtlamam bulunuyor, bu kısım için gerekli yaptırımları hak ettiğimi de kabul ediyorum. Ancak sonrasında hiçbir işlem yapmadığım halde, normal ilk seviye mağaza olarak kullandığım mağaza unvanım sisteme göre alınmış görünüyor ve bu konuda herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Destek ekibine durumu sorduğumda, sadece “İlgili şartları karşılamadığınız sürece mağaza başvurusu yapabilmeniz mümkün değildir” şeklinde standart bir cevap geliyor. Satış yasağım olduğunu ve bu şartları fiilen sağlayamayacağımı belirttiğimde ise, buna rağmen “15 satış lazım” denilerek çelişkili bir yanıt veriliyor. Hem satış yasağı uygulayıp hem de mağaza için satış şartı koşmaları, mağaza unvanımın neden alındığına dair hiçbir net bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Ben satış yasağımın kaldırılmasını talep etmiyorum, yalnızca benden hiçbir ek ihlal veya işlem olmamasına rağmen alınan mağaza unvanımın geri tanımlanmasını ve mağazamın eski haliyle yeniden açılmasını istiyorum. Mağaza unvanımın hangi gerekçeyle alındığının açıkça bildirilmesini ve mağaza statümün iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 14:49 (Şikayetten 14 saat sonra)
Emir
Emir
26 Şubat 23:58

Katı bir dille uzatıyorsunuz sadece iade ve değişim yaptığımı söylediğim halde sadece mağaza unvanımı istiyorum hesabınızı kapatırız diyorsunuz

Emir
Emir
27 Şubat 02:30

Eyvallah

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Hesabım Kısıtlı, Net Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:43
1.352
satici-hesabim-kisitli-net-aciklama-ve-bakiye-iadesi-talebi-3.jpg
satici-hesabim-kisitli-net-aciklama-ve-bakiye-iadesi-talebi-2.jpg

İtemsatış Haksız Ban Ve Mağaza Kapatılması

profile
09 Ocak 17:33
827

Hesabımda Kısıtlama Ve Mağaza Üyeliğinin Haksız Kapatılması

profile
10 Şubat 16:33
802
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Kısıtlandı Ve 1900 TL Paramı İade Edilmesini Talep Ediyorum

profile
20 Şubat 00:07
689
aciklama-olmadan-hesabim-kisitlandi-ve-1900-tl-parami-iade-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz