to read complaints and reviews, or file yours. 
Itemsatış sitesinde açtığım satıcı hesabım, bir müşteri şikayeti sonrasında yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda. Platform üzerinde bugüne kadar 25 başarılı satış gerçekleştirdim ve tüm bu süreçlerde hem kurallara uygun davranmaya hem de müşterilerle saygılı bir iletişim kurmaya özen gösterdim. Şikayete konu olan işlemde de kötü niyetli herhangi bir davranışım bulunmamaktadır, yaşanan durumun tamamen yanlış anlaşılma veya iletişim sorunu kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Hesabım kısıtlandıktan sonra ıtemsatış destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana, müşteriyle SMS yoluyla iletişime geçildiği ve süreçle ilgili bazı işlemler yapıldığı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı, hesabımın neden kısıtlandığı ve ne zaman açılacağı konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır belirsizlik devam ediyor.
Şu anda satıcı hesabımda 220 TL bakiye bulunuyor. Öncelikle hesabımın durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, mümkünse gerekli incelemelerin yapılarak satıcı hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer inceleme sonucunda hesabımın tekrar açılması mümkün görülmüyorsa, satıcı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve mevcut 220 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak aktarılmasını istiyorum.
Yaşanan bu süreçte, hem emek verdiğim hesabımın hem de bakiyemin belirsizliğe bırakılmamasını, gerekli incelemenin şeffaf şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 4 ay önce itemsatış hesabıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. Satışını yaptığım bir ilanın alıcısı tarafından destek sistemine yapılan şikayet sonucunda, herhangi bir gerekçe veya detaylı bildirim almadan hesabım kısıtlandı. Şirketin destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece alıcı...
İtemsatis’taki hesabım dün ikinci kez kısıtlandı ve şu anda alım satım işlemleri yapamıyorum. Hesabımda mevcut olarak 157,16 TL bakiye ve 18,6 TL bekleyen bakiye bulunuyor. Hesabımın kısıtlanmasına sebep olarak, daha önce aldığım bir hesabı tekrar sattığımda yaşanan bir anlaşmazlık gösterildi. Satın...
Itemsatış platformunda “metinyaldiz” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Son ilanım yayından kaldırıldıktan sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir e-posta veya bildirim gönderilmedi. Hesabım doğrulanmış ve güvenli hesaba yükseltilmiş olmasına rağmen, satıştan kazandığım 34...
Itemsatış platformunda yaklaşık 2-3 gündür hesabım kısıtlandı ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda 560 TL bakiye bulunmakta; ne çekebiliyor ne de harcayabiliyorum. Hesabımda herhangi bir açık işlem, anlaşmazlık veya şüpheli bir durum yoktu. Platformun müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yorumlar