to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos’ta itemsatis üzerinden 6921456 numaralı sipariş ile bir oyun hesabı satın aldım. Satın aldığım hesabın hem satıcı hem de site tarafından garantili olduğu belirtilmişti. Ancak hesabı aldıktan sadece 4 gün sonra, hesabın tüm bilgileri değiştirildi ve artık hesaba erişimim tamamen kapandı.
Yaşadığım bu sorun sonrası itemsatis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 24 saatte bir dönüş yapılıyor ve şimdiye kadar hiçbir şekilde destek sağlanmadı, mağduriyetim giderilmedi. Destek sisteminde bana verilen cevapta, eğer olay dediğim gibiyse adli yollarla dava açmam gerektiği, iade veya iptal hakkım olmadığı belirtildi. Site, aracı olarak sattığı üründe hiçbir şekilde sorumluluk almıyor ve adli makamlara başvurmamı, davanın sonuçlanmasını beklememi söylüyor. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorlar ve destek sağlayamıyorlar. Satıcının site üzerinde 3600 satışı olmasına rağmen 5 gündür aktif değil ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.
Hesap için toplamda 3800 TL ödeme yaptım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabın garantili olarak satılmış olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya eşdeğer bir hesap verilmesini talep ediyorum.
İtemsatis platformunda “luxery” kullanıcı adlı satıcı hesabım yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve içeride yaklaşık 5.000 TL değerinde hesap stoğum bulunmaktaydı. Hesabım kapatılmadan önce, platform üzerinden 2 adet he...
05.10.2025 tarihinde itemsatis üzerinden 8000 TL havale ile PUBG Mobile hesabı satın aldım (Sipariş No: 7330815). Hesabı aldıktan sonra sadece 4 gün kullanabildim; 09.10.2025 tarihinde hesap tekrar çalındı ve erişimimi tamamen kaybettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise benden T.C. kimlik bilgiler...
Itemsatis üzerinden aldığım 2 tane hesap geri çekildi. Desteğe bunu yazdığımda satıcıya 24 saat süre verdiler. Hesap veya para iadesi yapması için 24 saat geçti. Bir 24 saat daha verdiler, o da geçti. Satıcı 4 gündür siteye dahi girmiyordu. Sonrasında zararımın karşılanmasını istediğimde bana satıcı...
Yorumlar