to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Valorant Hesabının Geri Alınması Ve 3.200 TL İadesi
26 Ağustos Çarşamba günü itemsatis üzerinden 3.200 TL havale ile bir Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi satıcının değil, doğrudan itemsatis’ın kendi havale hesabına yaptım. Hesabı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 gün sonra hesap satıcı tarafından geri alındı ve artık erişim sağlayamaz hale geldim.
Yaşadığım bu durum üzerine itemsatis destek birimine başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabımı kaybettim hem de ödediğim 3.200 TL mağduriyet olarak üzerimde kaldı. Satıcı, hesabı ilk başta doğru mail ile verdiğinden emin olduğunu söylemesine rağmen daha sonra yanıldığını, hesabı aldığı kişinin yanlış mail verdiğini iddia ederek sorumluluğu üzerinden atmaya çalışmaktadır.
İlgili hesabın yeniden tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Bu konuda sürecin hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu fotoğrafları göndermeyi unuttum kusura bakmayın destekten herhangi bir mesaj gelmedi erken davrandım ama panik içerisindeyim çoğu kişi paran iade edilmez dedi ondan aceleci davranmaya çalışıyorum
Satıcıyla WhatsApp'tan iletişime geçiyorum oda kabul ediyor ve riot gamese Ticket attığını kabul ediyor zaten tekrardan ben zaten itemsatis desteğe eklemiştim dosya ve video ama burayada eklemek istedim garanti olsun diye itemsatis desteğe attığım videoda Van 185 hatası aldığım yerde var
Sevgili Baran K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
