Satın Aldığım Valorant Hesabı Çalındı Ve 6.118 TL Zararımın İadesini Talep Ediyorum

İtem Satış üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Valorant oyunu için bir hesap satın aldım. Sipariş numaram 9159426’dır. Satın aldığım hesap daha önce başkasına ait bir hesaptı ancak satıcı, hesabın geri çekilmesi durumunda tüm sorumluluğu üstleneceğini ve yardımcı olacağını açıkça belirtmişti.

Hesabı aldıktan sonra içerisine 9.500 vp ve 825 vp olmak üzere toplamda 2.776 TL’lik yükleme yaptım ve hesabı 3400 TL vererek satın aldım. Ancak 12 Mayıs’ta hesap benden geri çekildi ve artık erişim sağlayamaz hale geldim. Satıcıya durumu ilettiğimde beni günlerce oyaladı ve en son olarak, benim hesaba ban yedirtmiş olabileceğimi iddia etti. Oysa hesabıma erişimim olmadığı halde Riot Games’e kendi bilet atıp hesabı geri çekmeye çalıştığını ve muhtemelen bu süreçte hesaba ban yedirdiğini düşünüyorum. Kendisine bilet içeriklerini paylaşmasını söylediğimde ise bunları benimle paylaşmadı.

İtem Satış destek birimi de Riot Games’e bilet gönderip göndermediğimi sorarak bilet içeriklerini istemiştir; ancak biletleri atan satıcı olmasına rağmen bu içeriklere ben ulaşamıyorum. Şu an hem hesabımı kaybettim hem de 2.776 TL’lik vp yüklemem boşa gitmiş durumda ve 3400 TL lik hesap alımımda boşa gitti, yaklaşık 3 gündür mağdurum.

Satıcı açık bir dille geri çekilirse yardım edeceğini söyledi ve hesap çekildiğinde 3 gün bekletti hiçbir şey yapmadı hesabı geri çekmeye çalıştığında da kilitledi.

Şifrem kabul edilmemeye başladı ve hesabıma giren kişi tüm arkadaşlarımı oyun içinden arkadaşlıktan çıkarmış, Premier takımından çıkmış ve tam gaz, Death match, skirmish 2v2 gibi oyunlar oynamış tracker sitesinde gözüküyor H*** Efendi#H*** hesap ID si bu. Yani hesabın tamamen el değiştirdiği açıkça ortada.

Bu nedenle hesabı satın aldığım bu işlemde oluşan 6.118 TL tutarındaki zararımın satıcı tarafından veya İtem Satış sitesi tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için farklı yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Gelişme

29 Mayıs 16:40

İtemsatis üzerinden 04.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında 9159426 numaralı siparişle bir Valorant hesabı satın aldım. Bu hesaba aynı gün 04.05.2026 saat 15:12 ve 16:26’da toplam 2.766 TL tutarında Valorant Points yükledim. Daha sonra hesap geri çekildi ve yalnızca hesap ücreti olan 3.400 TL tarafıma iade edildi, ancak hesaba yüklediğim Valorant Points tutarı için hiçbir iade yapılmadı.

İtemsatis ile görüştüğümde Valorant Points iadelerinin yapılamayacağını söylediler. Buna rağmen hesabın hâlâ aktif olarak kullanıldığını, nickinin değiştirilmesine rağmen Premier takımımda oynandığı için tracker üzerinden net şekilde görebiliyorum. Yani hem hesabım geri alındı hem de benim kendi paramla yüklediğim Valorant Points başkasının kullanımına bırakıldı. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve rahatsız etti. Hesabın oynandığına dair video kayıtlarım ve yaptığım ödemelere ilişkin dekontlarım elimde mevcuttur.

Ben, 9159426 numaralı sipariş kapsamında hesaba yüklediğim toplam 2.766 TL tutarındaki Valorant Points ödememin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesabı geri vermedikleri için, en azından tamamen bana ait olan bu ödememin tarafıma iade edilmesini istiyorum.