Satılan PUBG Mobile Hesabının Ödemesinin Alınamaması Ve Moral Tazminat Talebi

Itemsatış üzerinden PUBG Mobile hesabımı sattım. Platformdaki kullanıcı adım “yusufgezen”, alıcının kullanıcı adı ise “furkanozkisi7” dir. İlanı verdikten sonra alıcı ile anlaşıp hesabın tüm giriş bilgilerini kendisine teslim ettim. Bu satış karşılığında 675 TL’nin site bakiyeme yatırılacağı belirtildi.

İlanı ve ödemeyi onaylatabilmem için benden pasaport ve kimlik doğrulaması istendi. Bu aşamada ciddi zorluk yaşadım, doğrulamayı bir türlü tamamlayamadım. Alıcının da yönlendirmesiyle, sürecin çözüleceğini düşünerek siparişi ben iptal ettim. Ancak hesabı tamamen teslim etmeme rağmen, sipariş iptal edildiği gerekçesiyle ödemem yapılmadı.

Itemsatış desteğine başvurduğumda, işlemi benim iptal ettiğim gerekçesiyle sorumluluk kabul etmediklerini ilettiler. Oysa hesabı eksiksiz teslim ettiğimi gösteren video kaydım ve alıcı ile aramızdaki yazışmalar mevcut. Yani hesabı teslim etmiş, buna rağmen hiçbir ödeme alamamış durumdayım.

Hesabımı geri alamıyorum, paramı da alamıyorum; yaşadığım bu süreç boyunca sürekli korku ve endişe yaşadım, ciddi şekilde sinirlendim, güvenim sarsıldı ve psikolojik olarak olumsuz etkilendim, neredeyse bir tam günüm bu işle uğraşarak geçti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabı teslim ettiğimi gösteren kanıtlarım da dikkate alınarak satış bedelim olan 675 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım korku, endişe, sinir, güven kaybı ve psikolojik sorunlar nedeniyle 5.000 TL manevi tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.