to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınmıyor Ve Hesap Bloke Edildi, Destek Yanıt Vermiyor
Itemsatıs.com üzerinden 14.03.2026 tarihinde PUBG Steam hesabımı satarak bir işlem gerçekleştirdim. Ancak satıştan doğan hak ettiğim ödeme 3 haftadır hiçbir gerekçe olmadan tarafıma gönderilmiyor, bakiyem bloke edildi ve hesabım kısıtlandı.
Destek talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı yanıtı alıyorum. Benden tekrar tekrar video isteniyor ve aynı hesap üzerinden satış yapıldığına dair şüphe belirtip süreci uzatıyorlar. Sattığım tüm ilanlar, satış geçmişim ve ürünlerim ortada olmasına rağmen bu şüphenin herhangi bir somut dayanağı tarafıma açıklanmıyor ve sorun çözülmüyor.
Sebepsiz yere hem bakiyemin bloke edilmesi hem de hesabımın kısıtlanması mağduriyet yaratmaktadır. Hak ettiğim ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını, hesabımdaki kısıtlamaların kaldırılmasını ve yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sevgili İlker U., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Sorunumuzu çözdüler teşekkür ediyorum
