to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Orijinal Sahibin İtirazı Nedeniyle Hesabım Süresiz Kısıtlandı
PUBG oyununda Massive7įį adlı hesabımı sattıktan sonra, hesabın ilk sahibi form doldurarak hesabı geri almak için başvuruda bulunmuş. Bu süreçte hesabı sattığım alıcı, yaşanan durumdan beni sorumlu tutarak hakkımda destek talebi oluşturmuş ve bunun sonucunda kendi hesabım süresiz olarak kısıtlanmıştır.
Ben, uzun süredir oyun içinde sadece alışveriş yapan, normal bir oyuncu ve kullanıcıyım; herhangi bir dolandırıcılık niyetim veya kötü amaçlı bir davranışım kesinlikle yoktur. Hesabın ilk sahibi ile alıcı arasındaki bu sorun nedeniyle kendi hesabımın kalıcı şekilde kısıtlanmasını haksız buluyorum. Taraflar arasındaki anlaşmazlık yüzünden cezalandırılmış durumdayım.
Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve süresiz kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse benden istenen tüm ek bilgileri ve açıklamaları sunmaya hazırım, önemli olanın hesabımın yeniden açılması ve mağduriyetimin giderilmesi olduğunu belirtmek istiyorum.
Gelişme
Item Satış üzerinden kendi PUBG Mobile hesabımı satarak bir işlem gerçekleştirdim. Hesabı sattıktan sonra, PUBG Mobile hesabının ilk sahibi form göndererek durumu bildirmiş. Bunun üzerine hesabı alan kişi de beni suçlu bularak Item Satış üzerinden destek talebinde bulundu ve dün itibarıyla Item Satış hesabıma süresiz kısıtlama getirildi.
Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe sunulmadan hesabım kısıtlandı. Yaşanan durumda asıl sorunun PUBG Mobile hesabının ilk sahibinin form göndermesi ve alıcının beni suçlu göstermesi olmasına rağmen, detaylı bir inceleme yapılmadan ve savunmam alınmadan Item Satış hesabımın süresiz olarak kısıtlanmasını haksız buluyorum.
Ayrıca hesabımda bulunan bakiyemi de şu an hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor veya değerlendiremiyorum. Hem haksız yere kısıtlandığımı düşünüyorum hem de içeride kalan bakiyeme erişemediğim için mağduriyetim büyüyor.
Item Satış ekibinden, alıcı ile yaşanan bu durumun ve PUBG Mobile hesabı form sürecinin objektif şekilde incelenmesini, varsa karşı tarafın mağduriyetinin giderilmesini ancak bu süreçte benim Item Satış hesabımın gerekçesiz ve süresiz şekilde kısıtlanmamasını talep ediyorum. Hesabımın ve içeride kalan bakiyemin tekrar gözden geçirilerek, haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını istiyorum.
Sevgili Selim Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Ne güzel taktik kanka hesabı sen sat hesabı geri al sonra ilk sahibi form attı :d Taraflar arası sorun yazmışsın hesabı sen sattığın için sorumluluk sana ait oluyor müşteriyi ilk sahibi ilgilendirmez