Çifte Ödeme Ve Hesap Çalınması Sonucu Yaşadığım Mağduriyet: Itemsatis'ten İade Talebi

16.01.2026 tarihinde itemsatis üzerinden 8206288 numaralı ilanla bir PUBG hesabı satın aldım. Bu hesapta PUBG sistemine göre bağların tamamen bana geçmesi için 7 gün bekleme süresi olduğu için, hesabı 23.01.2026 tarihinde yine itemsatis üzerinden 8273407 numaralı sipariş ile başka bir kullanıcıya sattım.
PUBG hesaplarında hesabı güvenli şekilde geri alabilmek için en az 2-3 ay o hesapta oynamak ve tüm bilgileri bilmek gerekir. Buna rağmen, hesabı satın aldığım kişi sonradan hesaba form atarak hesabı, benim satışı yaptığım kişiden geri çaldı. Sonuç olarak hesap şu an bende değil, benim aldığım kişide; para da bende değil çünkü sattığım kişiye 4.150 TL’yi, hesabı aldığım kişiye ise 3.300 TL’yi ödemek zorunda kaldım ve toplamda 7.450 TL kaybetmiş oldum.
Yaşanan sorun sonrası itemsatis destek kısmından talep açtım. Ancak aldığım yanıtta, hesabı aldığım kişi de destek talebi açtığı için, sitede benden hesabı satın alan kişiye ödemeyi yapmam gerektiği söylendi ve süreç bu şekilde kapatıldı. Böylece hem hesap bende kalmadı, hem de iki tarafa ödeme yaparak mağdur oldum.
Ben bu süreçte yalnızca aracı konumundaydım ve hesabın asıl sahibi, hesabı benden geri alan kişidir. Bu nedenle, hesabı satın aldığım kişiye ödediğim 3.300 TL tutarındaki ücretin itemsatis tarafından tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Fırat S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.













