to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ancak Oyun Parası Hesaba İşlemiyor
6 Nisan saat 19.00 civarında itemsatis üzerinden osm oyunu için 50 TL karşılığında 500 Bosscoin satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve işlemimin sipariş numarası #89119406. Üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen aldığım Bosscoinler hala oyun hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece video çekmem ve göndermem istendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
İlgili siparişimin acilen incelenerek 500 Bosscoinin osm hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 50 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Batuhan K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Teşekkürler
