Itemsatış’ta Satılan Oyun Hesabının Geri Alınamaması Ve Haksız İade

Itemsatış üzerinden kısa süre önce bir oyun hesabı satışı gerçekleştirdim. Hesabı alıcıya teslim ettim, alıcı hesaba giriş yaptı ve hesabı kullandı. Hatta bir oyun oynadıktan sonra hesap, üçüncü parti yazılımdan dolayı ban yediğini söyleyerek beni şikayet etti ve sistemde alıcı lehine iade onayı verildi.

İade kabul edilirken alıcı, bu süreçte hesabın bağlı olduğu Gmail adresini ve tüm erişim bilgilerini de kendi üzerine alıp değiştirdi. Yani hem hesabı kullanmış oldu hem de hesap ve mail bilgilerini değiştirerek bende hiçbir erişim bırakmadı, buna rağmen para iadesi onaylandı.

Daha sonra bu durumla ilgili olarak Itemsatış desteğe ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Ne hesabıma ulaşabiliyorum ne de satıştan kazandığım ücreti alabiliyorum.

Itemsatış’ın bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ya hesabımı geri almam için gerekli desteği sağlamasını ya da satıştan doğan paramı tarafıma iade etmesini talep ediyorum.