to read complaints and reviews, or file yours.Satıştan Yıllar Sonra Gelen Şikayet Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi Ve Para Çekilemez
Itemsatış üzerinden 1 Aralık 2024 tarihinde bir oyun hesabı satışı gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra hesabı alan kişi, beni hesabı çalmakla suçlayarak siteye ticket açmış ve bunun üzerine hesabıma bloke konulmuştur. Siteye para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, para çekmek veya alışveriş yapmak istediğimde bloke nedeniyle işlem yapamıyorum.
İşlemle ilgili olarak sistem üzerinden bana, alıcıya hâlâ destek vermem gerektiği ve bu yüzden blokenin kaldırılmadığı yönünde geri bildirim yapıldı; ancak ben hesabı sattıktan sonra ekstra bir işlem yapmadım ve benden beklenen açıkça belirtilmiyor. Bu süreçte ne para çekebiliyorum ne de hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum.
Hiçbir kusurum ve hatam olmamasına rağmen satıştan yıllar sonra gelen bir şikayet yüzünden bu şekilde mağdur edilmemek için, Itemsatış hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Cemil Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
