İtemsatış Hesap Kısıtlaması Ve Geciken Destek Yanıtları

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım ve kendi kategorimde en çok satış yapan kullanıcılardan biri olduğum İtemsatış platformunda, destek taleplerine verilen yanıt sürelerinin ve süreçlerin aşırı yavaş ilerlemesinden şikayetçiyim. Talepler genellikle 12–24 saat arası gibi çok geç cevaplanıyor ve konular gereksiz yere uzatılıyor.

Daha önce de haksız yere bakiyem bloke edilmişti ve bu sorunu çözmek için 3–4 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım, ancak sonunda hesabım açıldı. Bugün sabah ise istemeden yaptığım bir hata nedeniyle hesabım tekrar kısıtlandı ve ilan paylaşamıyorum. Kullanıcı adım “R***” ve bu hesap üzerinden yoğun şekilde satış yapıyordum.

Hesap kısıtlamasıyla ilgili olarak hemen destek talebi oluşturdum fakat bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçmiş tecrübelerim nedeniyle bu sürecin yine günler süreceğini ve belki de net bir sonuç alamayacağımı düşünüyorum. Yıllardır bu siteyi kullanan ve son bir aydır oldukça aktif, çok satış yapan bir kullanıcı olarak, hesabımın tamamen açılmasını, kısıtlamanın kaldırılmasını ve destek süreçlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu süreçte satın almış olduğum dopingler ve üyelik paketlerimin sürelerinin, yaşadığım kısıtlama süresi kadar uzatılmasını istiyorum. Şu an hiçbir ilanım yayında olmamasına rağmen, aktif ilanım yokken boş yere reklam ve üyelik ücreti ödemek zorunda kalıyorum.