İtemsatis Hesabım Uyarısız Ve Haksız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı
2021 yılından beri Itemsatış platformunda satıcı olarak aktif şekilde satış yapıyordum. Yaklaşık 1 yıldır ise hiçbir uyarı verilmeden ve daha önce hiçbir ihlalim olmamasına rağmen hesabım haksız yere kalıcı olarak banlandı. Platformdaki satıcı kullanıcı adım “ker***e”, kayıtlı e-posta adresim ise “ke***[email protected]” dur.
Ban sebebi olarak Discord vanity sniper satmamın “illegal ürün” olduğu söylenmişti; ancak halen aynı ürünün satışının platform üzerinde devam ettiğini görüyorum. Yani aynı ürün başkaları tarafından satılmaya devam ederken, sadece benim hiçbir uyarı yapılmadan doğrudan banlanmış olmamı adaletsiz ve çifte standart bir uygulama olarak görüyorum.
Ban sonrası canlı destek ve diğer kanallardan yetkililere durumu anlatarak itirazda bulundum fakat talebimle ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, dönüş yapılmadı ve hesabım 1 yıldır kapalı durumda kaldı. Uzun süredir emek vererek satış yaptığım hesabımın bu şekilde gerekçesizce ve uyarısız kapatılmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın geçmişine bakıldığında daha önce hiçbir uyarımın veya ihlalimin olmadığının görüleceğine inanıyorum. Bu nedenle, satıcı hesabıma verilen ban kararının tekrar gözden geçirilmesini, haksız yere kapatılan hesabımın açılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili All M., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

















