İtemsatis Haksız Suçlamalar Ve İade Talebi Sorunu

İtemsatis'ta hesap kasma işlemleri gerçekleştiren bir mağazadan biriyim ve birçok hesap kastım. Son kastığım kişi, yani 6 ay önce hesabını son kastığım kişi, şimdi haksız suçlamada bulunuyor. Kendisiyle Discord üzerinden anlaştıktan sonra belirttiği fiyatta ilan açmamı istedi. Açtım ve aldı. Sonra kendi şahsi hesabını kasmamı istedi. Belirttiği kriterlere kadar birkaç hafta süren sürenin ardından işlemi tamamladım ve hesabından çıkışımı gerçekleştirdim. Kendisi 6 ay boyunca, aylar geçmesine rağmen, ne bir siteden ne de Discord'dan bana iletişim sağlamadı. 1 ay önce ise kendisinin hesabından Robux çekilmiş ve bununla beni şu anda suçlamakta ve iade talebi yapmakta. İade talebini gerçekleştirmezsem yasal süreç başlatacağına dair bildirim atmaktadır. 6 aydır iletişim kurmadı, hiçbir detayı sormadı ve büyük ihtimalle şifresini değiştirmiştir diye düşünüyorum. O 6 ayda özetle kendisinin sorumluluğundaydı fakat şu an bu tarz suçlamada bulunuluyorum.

İtemsatis üzerinden destek talebi açmayı denedim fakat satış yaptığım ilanlar gözükmedi. Destekle canlı iletişime geçtim ve durumu ilettim. O da bana talep açmam gerektiğini söyledi fakat açamadım. Ardından farklı tarayıcı önerdi, onda dahi denedim fakat veriler çıkmadığı ve seçemediğim için talep dahi atamıyorum. Alıcımla iletişime geçtim, durumu uzun uzun izah ettim. Tamam suçlamıyorum demesine rağmen iade talebinde bulunuyor ve ben herhangi bir iade güvencesi vermedim, hem de 6 ay gibi bir sürede. İşlemi bitirip çıkışımı gerçekleştirdim. Bir geri dönüş dahi sağlamadı 6 ayda. Olayı tekrarladım biliyorum. Kısaca iftiraya uğruyorum. Alıcım tarafından hiçbir şekilde bilgim ve alakam olmadığı halde 6 ayın sonunda bu yaşadığı olayla bağdaştırıp iletişim kuruyor ve izah ettiğim halde beni şikayet edeceğine dair SMS atıyor. Bu konuda itemsatis'tan yardım ve destek beklemekteyim. Durumu açıkladım hem size hem de kendisine. Bu tarz suçlamada bulunmayı doğru bulmuyorum. 6 ayın ardından bitirdiğime dair iletişime geçmedi, kendisi hesabına giriyor. Oynuyordu ve tamamladığımı fark etmiştir ve şifresini de değiştirmiştir diye umuyorum. Kısaca bağlantım olmadığı halde bir suçlama içerisindeyim. Bu konu ile alakalı destek beklemekteyim.