İtemsatis Haksız Geri Ödeme İddiası Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı Ve Parama Erişemiyorum

İtemsatis.com üzerinden PUBG hesabımı 3 Aralık 2025 tarihinde sattım. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra alıcı, geri ödeme yapıldığına dair asılsız bir iddiada bulunarak beni haksız yere suçladı ve bunun sonucunda hesabım kısıtlandı. Bu kadar süre geçtikten sonra geri ödeme yapılması mantıken mümkün olmadığı halde, sanki ben bir usulsüzlük yapmışım gibi işlem yapılması beni son derece mağdur etti.

Şikayetçi olan Wa***re isimli kullanıcıdan iddiasına dair kanıt paylaşmasını defalarca talep etmeme rağmen, attığım mesajlar sadece görüldü olarak kalmakta ve herhangi bir dönüş yapılmamaktadır. Karşı tarafın bu kadar kayıtsız davranması, aslında ortaya attığı iddianın ne kadar dayanaksız olduğunun göstergesi iken, site yönetiminin buna rağmen beni muhatap almaması ve inceleme yapmaması yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.

Yaşanan durumu İtemsatis’a defalarca açıklamama rağmen sadece otomatik cevaplar alıyor, kimse konuyu detaylı incelemeye tenezzül etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır İtemsatis hesabım kısıtlı durumda ve bu süreçte platformu neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu an İtemsatis hesabımda para çekemiyor, ilan yükleyemiyor, SMS gönderemiyor ve birçok temel işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan param içeride kaldı ve bu parayı kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde etkiliyor.

İtemsatis’tan, royalstore kullanıcı adına kayıtlı hesabımdaki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını, hesabımda bulunan paramın derhal çekilebilir hale getirilmesini ve hakkımda oluşturulan haksız geri ödeme ve iftira niteliğindeki kayıtların kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hiçbir kusurum olmamasına rağmen bu şekilde mağdur edildiğim ve muhatap alınmadığım için, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini ve en önemlisi bu süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir özür borçları olduğunu düşünüyorum.

Mevcut mağduriyetim giderilmediği takdirde, gerekmesi halinde konuyu hukuki yollara taşıyacağımı da belirtmek isterim.