to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Ödenen 1500 TL İçin PUBG Hesabı Şifresi Alınamaması Ve İade Talebi
Itemsatis.com üzerinden yeni üye olarak 5 Ocak gece saat 02.00 civarında “a***12766” isimli kullanıcıdan PUBG hesabı satın aldım. İşlem için 1.500 TL ödedim ve ödemeyi site üzerindeki hesap bakiyemi kullanarak yaptım. Satıcı bana hesapla ilgili bir mail adresi verdi ancak bu mailin şifresini paylaşmadı, verilen mail adresi de zaten devre dışı olduğu için hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum.
Durumu fark eder etmez site üzerinden destek talebi oluşturdum. Destek ekibi hızlı şekilde dönüş yaptı ve sipariş reddi yapmamı istedi, ben de hemen siparişi reddettim ve şu an inceleme sonucunu bekliyorum. Aynı satıcının iki kişiyi daha benzer şekilde mağdur ettiği bilgisini de gördüm ve bu durum beni daha da tedirgin etti.
Ben İtemsatis.com’u suçlamak ya da karalamak istemiyorum, aksine sitede daha çok al-sat işlemi yapmak istiyorum ancak bu tarz insanlar yüzünden güven sarsılıyor. Bu nedenle, bu işlemle ilgili olarak ödediğim 1.500 TL’nin site bakiyeme iade edilmesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Sevgili Bilal D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İtemsatis ekibine teşekkürler sorunum çözüldü iadem sağlandı itemsatis ekibi haklının yanında durdu güvenilir bir site.
İtemsatis ekibi ve Ezgi hanıma teşekkürler haklının yanında durdular para iademi gerçekleştirdiler.
