26.12.2025 tarihinde İtemSatış üzerinden League of Legends hesabım için eloboost hizmeti satın aldım. Hesabım Zümrüt 4 rütbesindeydi ve Elmas 4’e çıkarılması için anlaştık, ödemeyi yaptım ve hesap bilgilerimi karşı tarafa ilettim. Ancak hizmeti veren kişi, hesabı aldıktan sonra maçlarda bilerek kötü oynayıp feedleyerek hesabımın derecesini düşürdü ve ligimi ciddi şekilde geriletti. Şu an hesabım Zümrüt 4’ten Platin 1, 21 LP seviyesine düşmüş durumdadır.
Yaklaşık bir hafta boyunca “halledeceğiz, düzelecek” denilerek oyalanmama rağmen ne hedeflediğimiz rütbeye ulaşıldı ne de profesyonel bir hizmet verildi. Bunun yanında hesabımı verdiğim bu kişi, hesabıma girip iznim olmadan kafasına göre skin ve benzeri oyun içi içerikler satın alarak bana ekstra maddi zarar da verdi. Bu süreçte hem rütbe kaybı yaşadım hem de hesabımın oyun içi ve piyasa değeri ciddi şekilde azaldı.
Yaşadığım bu durumu İtemSatış’a destek talebi üzerinden ilettim, 8004*** numaralı kayıt açıldı ve sonuç olarak sadece ödediğim 800 TL’lik ücret iade edildi. Ancak hesabımın ligi düşmüş, içeriğinde izinsiz alımlar yapılmış ve hesabımın genel değeri zarar görmüş halde kaldı. Bana sadece karşı tarafa yaptırım uygulandığı, fakat hesabımın rütbesindeki düşüş ve oluşan değer kaybı için bir şey yapılamayacağı söylendi.
Ortada eloboost hizmetinin yerine getirilmemesi, hesabımın rütbesinin düşürülmesi ve hesaba izinsiz içerik alınması gibi çok açık ve ciddi sorunlar varken, yalnızca ücret iadesiyle konunun kapatılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. İtemSatış gibi bir platformun bu kadar net bir mağduriyet karşısında kullanıcıyı bu şekilde ortada bırakması beni hayal kırıklığına uğrattı. En azından hesabımın kaybettiği değer kadar bakiyenin hesabıma tanımlanmasını ve uğradığım zarar için makul bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar