İtemsatis Alıcı Tarafından Haksız İade Talebi ve Kişisel Bilgi Sızdırma Tehdidi

İtemsatis üzerinden bir oyun hesabı satışı gerçekleştirdim. Hesabı 21 Şubat tarihinde, mail ve şifresiyle birlikte eksiksiz şekilde alıcıya teslim ettim. Alıcı hesabı aldıktan sonra yaklaşık üç ay boyunca herhangi bir olumsuz geri bildirimde bulunmadı. Aradan bu kadar zaman geçtikten sonra alıcı, haksız yere para iadesi talep etti.

31 Mayıs tarihinde alıcı bana hesabının çalındığını, bu yüzden beni dava edeceğini yazarak hem baskı kurmaya çalıştı hem de “Umarım ailenle yaşıyorsundur tek dileğim bu :) ” şeklinde ifade kullanarak beni tehdit etti. Ayrıca “Sen o özrü benden dileyip ya yeni bir hesap vereceksin ya para iadesini yapacaksın” diyerek beni açıkça zor durumda bırakmaya çalıştı. Bunun yanında bana Kahramanmaraş’ta “F**” isimli birini bulamadığını, İtemsatis üzerindeki kullanıcı adım f*** olduğu için 46 plaka kodundan yola çıkarak benimle ilgili kişisel bilgilerimi araştırmaya çalıştığını açıkça belirtti. Bu ifadeler, açık bir şekilde beni hem tehdit etme hem de kişisel bilgilerimi ortaya çıkarma (doxxing) girişimi niteliğindedir. Bu yazışmalar sonucu kendimi hem mağdur hem de tehdit altında hissettim. Durumu ayrıntılı şekilde İtemsatis desteğe iletmeme rağmen tatmin edici ve net bir cevap alamadım.

İlgili işlem İtemsatis üzerinde 8513037 sipariş numarası ile kayıtlıdır. Bu satışla ilgili olarak, alıcının geç gelen iade talebinin reddedilmesini, hakkım olan satış tutarının güvence altına alınmasını ve tehdit ile kişisel bilgileri ifşa etmeye yönelik bu davranışla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bana yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.